Der letzte Survey ist interessant. Gibt keine Vergleichszahlen mehr, damit man den Negativtrend an Zertifizierungen nicht gleich erkennt.
Fürs Flaggschiff 9001 siehts besonders bitter aus. ISO, TMB und TC ernten die Frucht ihrer Arbeit. Mit jeder Revision wird die Norm inkonsistenter und unklarer. QM Grundprinzip Kundenorientierung existiert nicht und es gibt kein Anzeichen, dass das wieder besser wird.

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