Autorzy tego tekstu, pisząc o użytkownikach i ich odpowiedzialnym zachowaniu, nie maja na myśli indywidualnych konsumentów, tylko firmy paczkujące FLOSS do swoich produktów, które oferują konsumentom. Chodzi np. o to, by taki vendor z jednej strony współpracował z projektami, np. odsyłał swoje poprawki, a z drugiej oferował solidne wsparcie konsumentom (np. aktualizacje).